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Politique de retour et de vente
Politique de remboursement :
Nous nous engageons à vous satisfaire et offrons une garantie complète de 30 jours sur tous nos produits.
Non remboursable une fois expédié :
Une fois qu'un article a été expédié, il est considéré comme non remboursable, sauf si le produit arrive endommagé.
Pour les produits endommagés :
Dans le cas malheureux où votre produit arriverait endommagé, veuillez suivre les étapes suivantes :
- Conservez l'emballage d'origine utilisé pour l'expédition.
- Contactez-nous rapidement pour obtenir un numéro Autorisation de Retour de Marchandise (ARM) et des instructions détaillées sur la manière de renvoyer l'article endommagé.
- Nous accélérerons l'échange du produit endommagé sans frais supplémentaires pour vous.
Avis de vente finale :
Toutes les ventes sont considérées comme définitives en raison de la nature unique de nos produits. Cette politique de remboursement s'applique exclusivement aux articles endommagés.
Nous vous remercions d'avoir choisi nos produits. Si vous avez des questions ou des préoccupations, notre équipe d'assistance à la clientèle est là pour vous aider.
